n8n結合 AI 的 LINE 官方帳號自動回覆系統,支援關鍵字匹配和智能對話
## 功能特色
- **關鍵字自動回覆**:針對常見問題提供即時回覆
- **AI 智能對話**:使用 GPT 理解客戶意圖,生成自然回覆
- **真人轉接機制**:當 AI 無法處理時,自動通知真人客服
- **對話記錄**:所有對話自動記錄到 Google Sheets
## 適用場景
- 電商客服
- 餐廳訂位
- 服務預約
- 產品諮詢